Jack Dorsey, fundador de Twitter y actual CEO de Block, confirmó el despido de más de 4.000 trabajadores, una cifra que representa cerca de la mitad de la plantilla de la empresa tecnológica. La decisión generó impacto en el ecosistema digital por el contexto: no se trató de un recorte por pérdidas ni por caída del negocio.

En su comunicación interna, el empresario sostuvo que la compañía continúa expandiéndose y mejorando sus márgenes, pero advirtió que el modo de trabajar cambió de forma estructural. En lugar de señalar directamente a la inteligencia artificial, utilizó el concepto de “herramientas de inteligencia” como eje del nuevo funcionamiento corporativo.

Según explicó, la combinación de estas herramientas con equipos más reducidos y estructuras organizativas más planas permite producir lo mismo, o incluso más, con menos personal. El planteo marca un giro en la lógica operativa de la firma, donde la tecnología pasa a ocupar un rol central en el desarrollo de productos, procesos internos y atención al cliente.

Dorsey también dejó en claro que el ajuste no responde a una emergencia coyuntural sino a una decisión estratégica. Planteó que la empresa podía optar por recortes graduales durante años o aplicar una reducción fuerte en el corto plazo para evitar un deterioro sostenido en el tiempo.

El mensaje fue interpretado dentro del sector como una señal más amplia sobre el mercado laboral tecnológico, ya que el CEO reconoció que este cambio está redefiniendo cómo se construyen y operan las compañías. Con esta reestructuración, Block busca reorganizar su modelo productivo con la “inteligencia” en el centro del negocio, en un contexto global donde la automatización y la eficiencia tecnológica ganan cada vez más peso en las decisiones empresariales.